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거제해양관광개발공사에서는 고객의 다양한 의견수렴을 통한 공사 고객만족 경영실현을 위하여 아래와 같이 제1기 고객모니터를 모집합니다.
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거제해양관광개발공사에서는 시민과 함께 발전하며 양질의 서비스를 제공하는 공사가 되고자, 고객이 불편한 점․미흡한 점․개선할 점 또는 중점적으로 추진해야 할 점 등을 조언해줄 고객모니터를 모집합니다.
고객감동을 추구하는 최고의 공기업이 될 수 있도록 고객여러분의 많은 지원 바랍니다.
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1. 모집인원 : 15명(사업장별 1~2명)
2. 모집기간 : 2012. 3. 13 ~ 3. 19 (7일간)
3. 지원자격 : 공사 관리시설 이용빈도가 높은 만20세 이상의 인터넷 사용가능 거제시민
(단, 평일 09:00 ~ 18:00 모니터링 활동과 교육 및 간담회 참석 가능자에 한함)
4. 활동내용
- 자율적 봉사개념의 무보수 명예직
- 공사 전 사업장 이용관련 불편 및 개선사항 모니터링
- 공사 사업장 전화친절도 조사, 고객서비스 이행실태 점검
- 공사 사랑 캠페인 및 사회공헌활동 등 공사 홍보 활동
- 기타 공사 발전을 위한 참신한 아이디어 제시
5. 활동기간 : 2012. 3 ~ 2013. 12
6. 활동보상
- 우수모니터(연말종합평가) 선정 및 시상
- 점검·조사반 참여시 활동비 지급
- 사업장 정기 모니터링시 교통비 지급
7. 제출서류 : 모니터 신청서 1부(첨부양식)
8. 접수방법
- e-mail 전송 : chansir10@gjimc.kr
- 팩스전송 : 0303-3442-0271
- 방문 접수(거제해양관광개발공사 경영기획팀 : 거제시공공청사 2층)
9. 선발기준 : 유사활동 경력, 공사 시설물 이용기간 및 빈도, 희망시설, 연령 및 성별을 고려하여 사업장별 모집인원내
10. 결과발표 : 2012. 3. 22(예정) 개별 통보(e-mail 또는 SMS)

기타 궁금하신 사항은 거제해양관광개발공사 고객모니터 담당자(☏055-639-8203)에게 문의하여 주시기 바랍니다.