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처리완료] 모노레일 전망대 매장 불친절은 어디에 얘기하나요?

페이지 정보
작성자 작성자 : 임도훈 | 작성일 작성일 : 2020-10-19
본문
전망대 매점에서 아무것도 안사면 쓰레기통에 쓰레기도 못버리게 하네요 쓰레기통에 버린거 다시 갖고 내려갑니다
타지에서 관광와서 마지막날 기분좋게 보고 갈려는데 다시 오고싶지않게 만드는데 어디 하소연할곳도 없어올립니다
답변작성자 : 포로수용소유적공원 ()
---------------------------[ 원본글 내용 ]--------------------------
전망대 매점에서 아무것도 안사면 쓰레기통에 쓰레기도 못버리게 하네요 쓰레기통에 버린거 다시 갖고 내려갑니다
타지에서 관광와서 마지막날 기분좋게 보고 갈려는데 다시 오고싶지않게 만드는데 어디 하소연할곳도 없어올립니다
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안녕하세요, 거제관광모노레일입니다.
문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

우선 상부전망대 이용에 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.
상부전망대(승강장) 내 위치한 매점은 현재 위탁 운영 중으로
세부적인 매점운영 방법은 수탁자(위탁받은 자)가 결정하여 운영되고 있습니다.
이러한 매점 운영자의 개별 운영방식으로 인하여 고객님께 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.
현재 상부승강장에서 발생하는 쓰레기는 저희 직원에게 요청하시면 수거해드리고 있으니 언제든지 말씀하시면 되며,
향후 매점운영자와 협의하여 고객님의 쓰레기 수거가 원활하게 이루어질 수 있도록 조치하도록 하겠습니다.

저희 모노레일을 이용하여 주셔서 대단히 감사드리며,
앞으로도 고객 만족을 위해 더욱 더 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.

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(53256) 경남 거제시 거제중앙로 1849(고현동) 거제시공공청사 2층 거제해양관광개발공사 / 대표전화: 055-639-8102
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