처리완료] 내방객의 편리
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작성자 작성자 : 정윤희 |
작성일 작성일 : 2020-07-13
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저는 가족들이랑 포로수용소를 방문했습니다
먼길을 운전해 온거라 좀 피곤했지만 즐거운 시간이였습니다
그런데
평화탐험관2층을 방문해서 둘러보는데 실내 환풍시설이 잘 안되는지
먼지 냄새와 쾌적치 못한 냄새가 나더군요
또 4D 상영관은 너무 추워서 나이드신 부모님은 가운을 걸쳐 입으셨는데...
코로나로 인하여 관람하시는 손님들이 많이 없으셔서 그런가도 생각했지만
멀리서 내려와 꼼꼼이 둘러보고자 했던 제 기분은 좋지가 않았습니다
기념품 가게는 문을 열지 않았고....
물론 직원들의 친절과 깔끔한 시설은 좋았습니다
이런 제안이 귀사가 발전하는데 도움이 되길 바라는 마음에서 올려봅니다
먼길을 운전해 온거라 좀 피곤했지만 즐거운 시간이였습니다
그런데
평화탐험관2층을 방문해서 둘러보는데 실내 환풍시설이 잘 안되는지
먼지 냄새와 쾌적치 못한 냄새가 나더군요
또 4D 상영관은 너무 추워서 나이드신 부모님은 가운을 걸쳐 입으셨는데...
코로나로 인하여 관람하시는 손님들이 많이 없으셔서 그런가도 생각했지만
멀리서 내려와 꼼꼼이 둘러보고자 했던 제 기분은 좋지가 않았습니다
기념품 가게는 문을 열지 않았고....
물론 직원들의 친절과 깔끔한 시설은 좋았습니다
이런 제안이 귀사가 발전하는데 도움이 되길 바라는 마음에서 올려봅니다
답변작성자 : 포로수용소유적공원 ()
반갑습니다.
저희 포로수용소유적공원에 관심을 가져 주셔서 감사드리며,
고객님께서 언급해주신 내용에 대하여 답변 드립니다.
평화탐험체험관 2층은 6·25전쟁 당시 가장 치열했던 고지전을 재현한 전시공간으로, 전시연출(포탄연기 등)과 관람동선(one-way) 특성상 다소 갑갑함을 느낄 수 있습니다. 또한 고객님께서 지적해주신 환풍시설에 대한 부분은 전시관 시설직원이 주기별로 관리하고 있으나 공기가 환류되는 공간이 적다보니 먼지냄새가 강하게 느껴질 수 있었으리라 생각됩니다. 이 점은 일일 점검횟수를 늘리고 공기청정기 등을 설치하여 쾌적한 공간으로 제공하도록 노력하겠습니다.
4D영화관 실내온도는 공공기관 적정온도 26도를 유지하고 있으며, 우천 시에는 제습수준을 평소보다 낮게 유지하고 있습니다. 또한 4D영화관은 314.14㎡, 150석 규모로 입장인원에 따라 체감온도가 달라질 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
기념품판매소, 매점, 특산물판매장은 임대사업으로 진행되고 있으며 10시~17시까지 운영하며 관광객이 적은 우천/태풍 발생시에는 탄력적으로 운영하고 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이용에 불편함이 없도록 조치하겠습니다.
더 자세한 사항은 사무실(055—639-0622, 이경화 과장)로 전화주시면 친절하게 안내 도와드리겠습니다.
저희 포로수용소유적공원에 관심을 가져 주셔서 감사드리며,
고객님께서 언급해주신 내용에 대하여 답변 드립니다.
평화탐험체험관 2층은 6·25전쟁 당시 가장 치열했던 고지전을 재현한 전시공간으로, 전시연출(포탄연기 등)과 관람동선(one-way) 특성상 다소 갑갑함을 느낄 수 있습니다. 또한 고객님께서 지적해주신 환풍시설에 대한 부분은 전시관 시설직원이 주기별로 관리하고 있으나 공기가 환류되는 공간이 적다보니 먼지냄새가 강하게 느껴질 수 있었으리라 생각됩니다. 이 점은 일일 점검횟수를 늘리고 공기청정기 등을 설치하여 쾌적한 공간으로 제공하도록 노력하겠습니다.
4D영화관 실내온도는 공공기관 적정온도 26도를 유지하고 있으며, 우천 시에는 제습수준을 평소보다 낮게 유지하고 있습니다. 또한 4D영화관은 314.14㎡, 150석 규모로 입장인원에 따라 체감온도가 달라질 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
기념품판매소, 매점, 특산물판매장은 임대사업으로 진행되고 있으며 10시~17시까지 운영하며 관광객이 적은 우천/태풍 발생시에는 탄력적으로 운영하고 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이용에 불편함이 없도록 조치하겠습니다.
더 자세한 사항은 사무실(055—639-0622, 이경화 과장)로 전화주시면 친절하게 안내 도와드리겠습니다.
